VinaPhone, câu chuyện của thương hiệu 22 năm phổ cập dịch vụ di động tới người Việt
Thành lập ngày 26-6-1996, VinaPhone
là mạng di động đầu tiên được 100% người Việt xây dựng và phát triển. Từ ngày
ra đời, khởi điểm từ 8.000 thuê bao di động, VinaPhone đã liên tục có những
bước tiến dài, không ngừng vươn xa, tiên phong trong việc xã hội hóa, phổ cập
dịch vụ di động tới hầu hết dân số Việt Nam.
Ra đời trong bối cảnh Việt Nam còn
nhiều hạn chế về công nghệ, nền kinh tế còn nhiều khó khăn, VinaPhone đã tự lực
bằng 100% sức người Việt, trở thành mạng di động đầu tiên phủ sóng tất cả các
tỉnh, thành phố trên toàn quốc (năm 1999) và phủ sóng toàn bộ các huyện (năm
2006) kể cả các huyện miền núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa. VinaPhone hiện đang
cung cấp dịch vụ trên 8 đầu số (091, 094, 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 và 088),
phục vụ nhu cầu liên lạc của hơn 31 triệu khách hàng.
VinaPhone cũng là
nhà mạng đầu tiên triển khai dịch vụ chuyển vùng quốc tế (năm 1999); đồng thời
cũng trở thành nhà mạng đầu tiên khai trương dịch vụ 3G vào ngày 12-10-2009 với
thời gian thiết lập mạng băng rộng nhanh nhất, có các mức cước và gói cước
truyền dữ liệu tốc độ cao qua mạng di động 3G thấp nhất trên thị trường. Cũng
trong năm 2009, với tư cách là một trong các nhà khai thác mạng di động lớn
nhất khu vực châu Á-Thái Bình Dương, VinaPhone trở thành nhà mạng Việt đầu tiên
tham gia liên minh di động thế giới Conexus. Việc trở thành thành viên của một
trong những liên minh di động lớn tại châu Á không chỉ mang lại cho VinaPhone
cơ hội hợp tác, phát triển, sự khẳng định về thương hiệu, uy tín mà còn giúp
người dùng di động Việt Nam được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ đẳng cấp quốc
tế như hưởng mức cước ưu đãi khi roaming hay sử dụng các dịch vụ tiên tiến của
các nhà khai thác mạng thành viên (LBS roaming, Conexus wide SMS, Call ID
transparency, Android application...).
Với những đóng góp
cho sự phát triển của nền viễn thông di động và sự phát triển của kinh tế xã
hội nước nhà, VinaPhone vinh dự được Chủ tịch
nước trao tặng Huân chương Lao động hạng nhất vào năm 2014.
Từ sau tái cơ cấu năm 2015, với
phương châm luôn hướng về khách hàng và kinh doanh xuất phát từ trái tim, thay
đổi cách làm, cách kinh doanh mới, VNPT VinaPhone đã tạo dấu ấn bằng nhiều
chiến dịch khác biệt như “Lắng nghe, Thay đổi” - lắng nghe mọi cảm xúc, mong
muốn của người dùng, cung cấp các sản phẩm dịch vụ mới, phù hợp với xu hướng và
đáp ứng mọi nhu cầu của người dung di động. Năm 2016 sẽ ghi dấu nhiều thành tựu
phát triển của VinaPhone: 20 năm cung cấp dịch vụ, trên 31 triệu thuê bao di
động, thử nghiệm thành công công nghệ 4G... Đặc biệt, VinaPhone 088 ra đời đã
bắt nhịp được xu hướng mới của thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, cũng như
thấu hiểu nhu cầu người dùng di động hiện nay mong muốn được trải nghiệm những
tiện ích mới.
Đến ngày 3/11/2016, VinaPhone chính thức là nhà mạng
đầu tiên chính thức triển khai dịch vụ 4G tại Việt Nam. Sự kiện này mở đầu cho chiến lược phủ sóng 4G tới toàn bộ tỉnh thành
trên cả nước, để người dân Việt Nam được sử dụng những lợi ích mà công nghệ 4G
mang lại, bắt nhịp xu hướng toàn cầu, mở ra kỷ nguyên mới về công nghệ.
Với những
thành tựu đó, VinaPhone luôn là thương hiệu xếp vị trí cao trong các bảng xếp hạng,
vinh danh trong và ngoài nước.